Regulamin Serwisu TENDERO

Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu TENDERO dostępnego pod adresem tendero.io.

  2. Właścicielem i operatorem serwisu jest:

    TENDERO sp. z o.o. ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław KRS: 0001226989, NIP: 8971968501, REGON: 544194030 Email: kontakt@tendero.io

  3. TENDERO to platforma market intelligence, która monitoruje sesje rad gmin i powiatów w celu identyfikacji sygnałów inwestycyjnych w sektorze budowlanym i infrastrukturalnym.

2. Definicje

  • Serwis — platforma TENDERO dostępna pod adresem tendero.io
  • Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
  • Usługa — dostęp do funkcjonalności Serwisu, w tym alertów, raportów i analiz
  • Operator — TENDERO sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, KRS: 0001226989

3. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia Konta.

  2. Aby utworzyć Konto, należy podać prawidłowy adres email i zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.

  3. Użytkownik zobowiązuje się do:

    • Podania prawdziwych danych podczas rejestracji
    • Nieudostępniania danych logowania osobom trzecim
    • Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
    • Niezakłócania działania Serwisu

  4. Jedno Konto przeznaczone jest dla jednego Użytkownika. Współdzielenie Konta jest zabronione.

4. Zakres Usługi

  1. TENDERO udostępnia następujące funkcjonalności:

    • Monitorowanie sesji rad gmin i powiatów
    • Alerty o zidentyfikowanych sygnałach inwestycyjnych
    • Raporty i analizy dotyczące planowanych inwestycji publicznych
    • Dashboard z przeglądem aktywności

  2. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu funkcjonalności Serwisu.

5. Dostęp do Serwisu i opłaty

  1. Operator może udostępnić Użytkownikowi bezpłatny okres testowy służący zapoznaniu się z funkcjonalnościami Serwisu. Zakres i czas trwania okresu testowego określa Operator.

  2. Poza okresem testowym korzystanie z Serwisu jest odpłatne. Wysokość opłat, okres rozliczeniowy oraz zakres Usługi określają indywidualne ustalenia pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, w szczególności umowa lub zaakceptowana oferta handlowa.

  3. Po zakończeniu okresu testowego, do czasu uzgodnienia warunków odpłatnych, Operator może wstrzymać generowanie nowych analiz i alertów; Operator może utrzymać Użytkownikowi dostęp do Konta oraz treści wygenerowanych w okresie testowym, ale nie jest do tego zobowiązany.

  4. W przypadku braku terminowej zapłaty Operator może, po uprzednim wezwaniu, zawiesić dostęp do Serwisu do czasu uregulowania zaległości.

6. Charakter informacji

  1. Informacje udostępniane przez TENDERO mają charakter wyłącznie poglądowy i informacyjny. Nie stanowią one porady inwestycyjnej, prawnej, finansowej ani biznesowej.

  2. TENDERO agreguje i przetwarza publicznie dostępne informacje z sesji organów samorządowych. Operator nie gwarantuje:

    • Kompletności danych
    • Aktualności informacji w czasie rzeczywistym
    • Realizacji wszystkich zidentyfikowanych inwestycji

  3. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji wszelkich informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu przed podjęciem jakichkolwiek decyzji biznesowych lub inwestycyjnych.

  4. Decyzje podjęte na podstawie informacji z Serwisu są wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika.

7. Wykorzystanie sztucznej inteligencji

  1. Serwis wykorzystuje systemy sztucznej inteligencji do automatycznego przetwarzania publicznie dostępnych informacji z publicznych źródeł, a także do oceny ich dopasowania do profilu biznesowego Użytkownika.

  2. Wyniki generowane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Przed ich wykorzystaniem Użytkownik zobowiązany jest do ich weryfikacji, zgodnie z pkt 6.3 Regulaminu.

  3. Dane przetwarzane w Serwisie mogą być przekazywane wyspecjalizowanym zewnętrznym dostawcom usług, przy pomocy których Operator świadczy Usługę. Operator korzysta wyłącznie z usług dostawców, których warunki wykluczają wykorzystywanie przekazanych danych do trenowania ich modeli.

8. Odpowiedzialność

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

    • Decyzje biznesowe lub inwestycyjne podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji z Serwisu
    • Szkody wynikające z niedostępności Serwisu
    • Szkody wynikające z błędów w danych lub analizach
    • Utracone korzyści
    • Działania osób trzecich

  2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

  3. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.

9. Własność intelektualna

  1. Serwis, jego design, kod źródłowy, algorytmy i bazy danych stanowią własność Operatora i są chronione prawem autorskim.

  2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Serwisu zgodnie z Regulaminem.

  3. Dane źródłowe pochodzą z jawnych posiedzeń organów JST oraz publicznych rejestrów i podlegają zasadom ponownego wykorzystania informacji sektora publicznego.

10. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto poprzez kontakt z Operatorem na adres kontakt@tendero.io.

  2. Operator może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku:

    • Naruszenia Regulaminu
    • Działania na szkodę Serwisu lub innych Użytkowników
    • Podania nieprawdziwych danych

  3. W przypadku usunięcia Konta dane Użytkownika zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności.

11. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres: kontakt@tendero.io

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • Dane identyfikujące Użytkownika
    • Opis problemu
    • Oczekiwany sposób rozwiązania

  3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

12. Zmiany Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez powiadomienie w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

  3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

  4. W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik ma prawo usunąć Konto.

13. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

  2. Jeżeli Operatora i Użytkownika (lub podmiot, w imieniu którego Użytkownik korzysta z Serwisu) wiąże indywidualna umowa dotycząca korzystania z Serwisu, w przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami tej umowy a Regulaminem pierwszeństwo mają postanowienia umowy.

  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem praw konsumentów do rozstrzygania sporów przez sąd właściwy dla ich miejsca zamieszkania.

  4. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 5 marca 2026 roku. Niniejsza wersja Regulaminu została opublikowana w dniu 17 lipca 2026 roku i obowiązuje od dnia 3 sierpnia 2026 roku. Wobec Użytkowników rejestrujących się po dniu publikacji nowa wersja wiąże z chwilą jej akceptacji przy rejestracji.

TENDERO sp. z o.o. ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław KRS: 0001226989