Regulamin Serwisu TENDERO

Ostatnia aktualizacja: 5 marca 2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu TENDERO dostępnego pod adresem tendero.io.

  2. Właścicielem i operatorem serwisu jest:

    TENDERO sp. z o.o. ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław KRS: 0001226989, NIP: 8971968501, REGON: 54419403000000 Email: kontakt@tendero.io

  3. TENDERO to platforma market intelligence, która monitoruje sesje rad gmin i powiatów w celu identyfikacji sygnałów inwestycyjnych w sektorze budowlanym i infrastrukturalnym.

2. Definicje

  • Serwis — platforma TENDERO dostępna pod adresem tendero.io
  • Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
  • Usługa — dostęp do funkcjonalności Serwisu, w tym alertów, raportów i analiz
  • Operator — TENDERO sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, KRS: 0001226989

3. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia Konta.

  2. Aby utworzyć Konto, należy podać prawidłowy adres email i zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.

  3. Użytkownik zobowiązuje się do:

    • Podania prawdziwych danych podczas rejestracji
    • Nieudostępniania danych logowania osobom trzecim
    • Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
    • Niezakłócania działania Serwisu

  4. Jedno Konto przeznaczone jest dla jednego Użytkownika. Współdzielenie Konta jest zabronione.

4. Zakres Usługi

  1. TENDERO udostępnia następujące funkcjonalności:

    • Monitorowanie sesji rad gmin i powiatów
    • Alerty o zidentyfikowanych sygnałach inwestycyjnych
    • Raporty i analizy dotyczące planowanych inwestycji publicznych
    • Dashboard z przeglądem aktywności

  2. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu funkcjonalności Serwisu.

5. Wersja pilotażowa

  1. Obecnie Serwis działa w wersji pilotażowej (beta), która jest udostępniana bezpłatnie.

  2. Okres pilotażowy trwa do dnia określonego przez Operatora, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

  3. W wersji pilotażowej mogą występować błędy, przerwy w działaniu lub ograniczenia funkcjonalności.

  4. Po zakończeniu pilotażu Użytkownik będzie mógł kontynuować korzystanie z Serwisu na warunkach określonych w zaktualizowanym Regulaminie, w tym potencjalnie odpłatnie.

6. Charakter informacji

  1. Informacje udostępniane przez TENDERO mają charakter wyłącznie poglądowy i informacyjny. Nie stanowią one porady inwestycyjnej, prawnej, finansowej ani biznesowej.

  2. TENDERO agreguje i przetwarza publicznie dostępne informacje z sesji organów samorządowych. Operator nie gwarantuje:

    • Kompletności danych
    • Aktualności informacji w czasie rzeczywistym
    • Realizacji wszystkich zidentyfikowanych inwestycji

  3. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji wszelkich informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu przed podjęciem jakichkolwiek decyzji biznesowych lub inwestycyjnych.

  4. Decyzje podjęte na podstawie informacji z Serwisu są wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika.

7. Odpowiedzialność

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

    • Decyzje biznesowe lub inwestycyjne podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji z Serwisu
    • Szkody wynikające z niedostępności Serwisu
    • Szkody wynikające z błędów w danych lub analizach
    • Utracone korzyści
    • Działania osób trzecich

  2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie (w przypadku wersji pilotażowej: 0 zł).

  3. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.

8. Własność intelektualna

  1. Serwis, jego design, kod źródłowy, algorytmy i bazy danych stanowią własność Operatora i są chronione prawem autorskim.

  2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Serwisu zgodnie z Regulaminem.

  3. Dane źródłowe (transkrypcje sesji, uchwały) pochodzą ze źródeł publicznych i podlegają zasadom ponownego wykorzystania informacji sektora publicznego.

9. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto poprzez kontakt z Operatorem na adres kontakt@tendero.io.

  2. Operator może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku:

    • Naruszenia Regulaminu
    • Działania na szkodę Serwisu lub innych Użytkowników
    • Podania nieprawdziwych danych

  3. W przypadku usunięcia Konta dane Użytkownika zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności.

10. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres: kontakt@tendero.io

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • Dane identyfikujące Użytkownika
    • Opis problemu
    • Oczekiwany sposób rozwiązania

  3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

11. Zmiany Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez powiadomienie w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

  3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

  4. W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik ma prawo usunąć Konto.

12. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem praw konsumentów do rozstrzygania sporów przez sąd właściwy dla ich miejsca zamieszkania.

  3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 5 marca 2026 roku.

TENDERO sp. z o.o. ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław KRS: 0001226989